主题:郑州市汽车市场消费需求调查分析报告策划单位:河南商报汽车事业部
分析单位:河南圆点市场咨询有限公司
项目研究主要成员
项目总监:万娟刘华荣
项目负责人:陈素贞
数据分析员:朱利红
报告撰写员:刘斌、陈素贞
项目报告完成时间:2006年3月11日
项目调研样本构成及研究方法:
本次调查共投放样本450份,回收样本为450份。主要集中在郑州市几大汽车销售区域,对年龄在24~50岁之间且一年内有购车意向的人进行拦截访问。
回收样本经公司审核员严格的一审、二审和复核后,进入数据录入分析阶段。数据录入分析首先采用国外先进的SPSS软件,对回收的有效问卷进行单项和多项交叉统计分析,并对数据的置信度、方差、偏离度等进行估算;其次,将所有的分析数据进行有效的分析、论证,并由圆点公司人员成立的报告撰写小组写出专业的调查分析报告。受访者背景:
接受调查的消费者男女性别比例为22∶3,很明显男性是汽车消费的主体。
除了性别,年龄也是汽车消费的一个重要因素。调查显示,年龄在25~35岁之间的被访者几乎占所有被访者的60%,是汽车消费群体集中的年龄段。此外,25岁以下的被访者占7%,年龄区间在36~40岁的被访者的比例为20%,40岁以上的被访者占14%。
从被访者的家庭月收入状况上来看,家庭月收入在3001~5000元之间的占所有被访者的38.7%,月收入在5001~10000元之间的占37.8%,月收入10000元以上的占15.8%,而月收入在3000元以下的还不到10%。
被访者的学历、职业与家庭收入有多大关系呢?从调查数据来看,大专学历所占的比例最高,为37.6%,高中/中专/技校所占的比例为20.1%,本科学历为20.2%。被访者的职业构成比较多样化,其中经商的占到34%,公司职员占25%,企业管理层的比例合计为24.2%,自由职业者的比例为3.2%,医生/教师/科研人员的比例为5.6%,公务员占到4.8%,其他职业的比例为3.2%。
近五成消费者短期内购车
本次调查最主要的甄别条件是2006年有否购车或换车计划。调查结果显示,近35%的被访者选择三个月以内购车;而选择半年以内和三个季度以内购车者分别是13%和7%;25%的被访者打算年内购车;还有五分之一的被访者购车时间不够明确。
10万~15万轿车爱你没商量
郑州作为中部地区的典型代表城市,与沿海地区和城市的经济发展水平尚有较大差距,居民的收入消费水平也相对较低。图表一的数据显示,34.7%的被访者能够接受的价位区间是10万~15万元,32.3%的被访者选择6万~10万元,接受3万~6万的被访者占12.9%,12.1%的被访者选择15万~25万,而选择25万~35万和35万以上的分别为2.4%和5.6%。
由于本次调查在市内进行,所以消费者都比较钟情于轿车,比例高达61%,而选购MPV和SUV的比例分别为15%和10%;客车的比例为12%,只有2%的被访者选择购买的汽车类型是货车。
安全性能关注度最高
如果说性能是汽车的骨架结构,那么配置就是汽车的血肉。每个消费者对汽车性能、配置的要求各不相同,但调查结果显示,消费者关注程度最高的是汽车的制动性;其次是燃油经济性和动力性;操纵稳定性和行驶舒适性的被关注程度也比较高,多数被访者选择的都是非常关注;而被访者对排气量和噪声污染的关注程度为比较关注,相比前几项性能的关注程度下降了一些。售后服务是购车的主要因素
调查分析资料显示:消费者计划购车时综合考虑的因素中,车型外观、汽车品牌、售后服务位列三甲,分别占到了17.6%、17.2%和15.4%,这也印证了被访者对品牌及车型的选择所考虑的主要因素;其次是购车总价、经销商信誉、环保节能、车内配置和销售服务。
只有迎合消费者的需求,打消消费者的顾虑,才能得到他们的认同,才能取得较好的市场份额。
知名度高的品牌受青睐
在调查中,受访者选择更多的汽车品牌前五名分别是大众、北京现代、别克、本田、东风标致,丰田、奥迪和奇瑞并列第六位,所占比例均为4.7%;东风悦达起亚、东风雪铁龙、宝马、日产、奔驰分列第七到第十一位,夏利、M6、福特均以2.2%的比例并列第十二位(见图表三)。
在消费者选择的汽车品牌中,又以伊兰特、凯越、新帕萨特、奥迪A6L、QQ等车型为主,成为消费者综合外观、品牌知名度、经济实用等因素最终锁定的目标。
图表三
品牌 百分比(% ) 品牌 百分比(% )
上海大众 12.5% 北京现代 9.4%
上海通用别克 7.8% 广州本田 7.2%
东风标致 6.3% 天津丰田 4.7%
一汽大众奥迪 4.7% 奇瑞 4.7%
东风悦达起亚 4.1% 东风雪铁龙 3.8%
宝马 3.1% 东风日产 2.8%
奔驰 2.5% 夏利 2.2%
一汽M6 2.2% 长安福特 2.2%
雪佛兰 1.9% 五菱 1.9%
海南马自达 1.9% 长安 1.9%
昌河 1.9% 中华 1.7%
上海华普 1.7% 凌帅 1.7%
吉利 1.7% 三菱 1.0%
比亚迪 1.0% 猎豹 1.0%
哈飞 1.0% 佳宝 1.0%
沃尔沃 1.0% 天马 1.0%
瑞风 1.0% 克莱斯勒 0.6%
南京菲亚特 0.6% 江淮 0.6%
红旗 0.6% 江铃 0.3%
东风风行 0.3% 金杯 0.3%
福田 0.3%