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郑州天价理发店老板遭通缉
4名合伙人被拘
郑州一家名叫保罗国际的理发店，一夜之间成了全国最有名的理发店，不是因为它的手艺高，而是因为它创造了一项惊人的纪录，两个人理发，收费一万两千元，平均一个人就是六千元。
记者近日获悉，保罗国际理发店自称是国际连锁公司，其实是一家内资私营企业。因为涉嫌偷税，公司法人代表叶剑文已被公安机关立案侦查，并网上通缉。另外，保罗国际的合伙人何朝霞等四人已被郑州警方刑事拘留。
A.天价头是怎么理出来的？
3月29日，在郑州市某中专读书的小亚和同学小莉外出逛街。下午2时许，两人逛到二七路的正弘大厦附近时，看到旁边“保罗国际”的橱窗玻璃上贴着“洗剪吹38元”的字样，原本就准备理发的她们便走了进去。
洗完头后，店员与理发师不断地告诉二人的发质不好，不停地推荐各种各样的护发产品，之后，店员向他们出示了消费单，账单上只有3个项目，分别是洗剪吹38元、洗发用品60元和护发用品60元。
两人开始剪发，剪完头发，已是下午6时许，可是让两个女孩万万没想到的是，结账时，收银员报出了总共1.2万元的天价。
小亚和小莉拿不出那么多钱，店员解释说，只要办理一张该店的会员卡，就可以享受5折的优惠折扣，每张会员卡至少要一次性充值9800元，剩余的钱将存在卡里，两人身上当时只有不到三百元钱的生活费，无奈之下只好掏出手机向同学求援。而此时，小亚和小莉被告知，不凑够钱就不能离开理发店。
当晚10时30分许，三十几名同学各自拿出几百元的生活费，凑够9800元送到了店里，小亚和小莉才得以脱身。第二天，惊魂未定的两个孩子报了警，但解放路派出所这样答复：那家店都上了好几次新闻了，不能管，而且这是消费上面的事儿，跟我们没有关系。
两个女孩子无奈之下只好把事情告诉了父母。3月31日，两个女孩的父母赶到郑州市工商局3·15投诉中心进行投诉。
B.市民声讨“黑店”宰客
此事经郑州多家媒体报道后，在社会上造成了很大的反响，有很多郑州市民专程去该理发店质问。
4月3日，近百名市民自发来到保罗国际门前，声讨“黑店”宰客，打出横幅
“反对天价头”，多个网友在保罗国际门前打出“很黑很后台”的标语。在市民沸沸扬扬的声讨中，4月3日下午，郑州工商部门终于作出决定，限令“保罗国际”立刻停业整顿；4月5日，郑州市二七区物价局对其作出罚款50万元的行政处罚。
事件曝光后，当地工商部门又先后接到了消费者三十多份投诉材料、一百多个投诉和咨询电话，看来，在保罗国际理发店理过天价头的，还远远不止小亚和袁莉莉两个人。
C.保罗国际并非国际连锁
从工商、税务、物价部门的初步调查看，保罗国际已经涉及了多项违法经营行为，一家理发店为什么竟然如此胆大妄为？
记者了解到，保罗国际的注册时间是2004年的10月份，注册资金是100万元，注册的名称是保罗美容美发（河南）有限公司，可是不久就进行了更改，在保罗的后面添加上了国际两个字。那么，这个自称国际连锁的公司，是否属实呢？
河南省工商局监管处工作人员张伟说，保罗国际是一家内资私营企业，从申请和登记的情况看，没有分公司，更别说什么国际连锁了。而叶剑文登记的身份证显示，他的出生地就在河南省。
D.涉嫌偷税，老板被通缉
4月17日上午10点，郑州市二七区物价局在该局会议室举行对“保罗国际”行政处罚听证会，台上是6名二七区物价局工作人员，台下是20多名来自各界的听证代表和媒体记者，将不大的会议室挤得水泄不通。
然而，到会的媒体与各界代表，再次被忽悠了一次，保罗国际的代表根本没有到场，十分钟之后，热热闹闹的听证会宣告结束。
这个事件的核心人物叶剑文到底在哪里？很快，记者在郑州市刑警支队得到了答案：保罗国际有限公司的法人代表叶剑文涉嫌偷税，已被公安机关立案侦查，目前正在网上通缉。
警方称，保罗国际自从成立到现在涉嫌偷税已经达近15万元，目前，除叶剑文在逃外，已将保罗国际的合伙人何朝霞等四人刑事拘留。
郑州天价理发店偷税15万
店主叶剑文在逃
图片说明:
郑州天价头事件媒体曝光后，在社会上造成了很大的反响，有很多郑州市民专程去该理发店质问，工商、物价和税务三部门前往调查，而保罗国际理发店仍正常营业，员工嬉笑如常，部分店员公然挑衅执在场的法人员和媒体记者，做出了类似这样非常恶劣的手势，近百名市民自发来到保罗国际门前，声讨“黑店”宰客，打出横幅
“反对天价头”，多个网友在保罗国际门前打出“很黑很后台”的标语。
最近，郑州一家名叫保罗国际的理发店，一夜之间成了全国最有名的理发店。不是因为它的手艺高，而是因为它创造了一项惊人的记录，两个人理发，收费一万两千元，平均一个人就是六千。这个天价头是怎么理出来的呢？我们先来看看两个女生小亚和袁莉莉在保罗国际理发店的经历。
3月29日，在郑州市某中专读二年级的小亚和同学小莉一起到郑州市非常繁华的二七广场逛街，下午2时许，两人逛到二七路的正弘大厦附近时，看到旁边“保罗国际”的橱窗玻璃上贴着“洗剪吹38元”的字样，原本就准备理发的她们便走了进去。
洗完头后，店员与理发师不断地告诉二人的发质不好，不停地推荐各种各样的护发产品，之后，店员向他们出示了消费单，账单上只有3个项目，分别是洗剪吹38元、洗发用品60元和护发用品60元。
两人开始剪发，剪完头发，已是下午6时许，可是让两个女孩万万没想到的是，结账时，收银员报出了总共1.2万元的天价。
然而你当事人小亚和小莉拿不出那么多钱，店员解释说，只要办理一张该店的会员卡，就可以享受5折的优惠折扣，每张会员卡至少要一次性充值9800元，剩余的钱将存在卡里，两人身上当时只有不到三百元钱的生活费，无奈之下只好掏出手机向同学求援。而此时，小亚和小莉被告知，不凑够钱就不能离开理发店。
当晚10时30分许，三十几名同学各自拿出几百元的生活费，总算凑够9800元送到了店里，小亚和小莉才得以脱身。第二天，惊魂未定的两个孩子首先想到了报警，他们来到了解放路派出所。
却得到派出所这样的答复：那家店都上了好几次新闻了，不能管，而且这样是消费上面的事儿，跟我们没有关系。
两个女孩子无奈之下只好把事情告诉了父母，3月31日，两个女孩的父母赶到郑州，带着女儿直奔郑州市工商局3?15投诉中心进行投诉，投诉中心的程妍妍将保罗国际的法人叶剑文请到了投诉中心。
郑州12315投诉中心调解员程妍妍：“他说我是香港人，我很了解你们内地的政策，我不认同你们内地人的消费观念，剪个头一万多算什么，我有时候买双皮鞋都要花十万块钱，这是他的开场白。”
而就在这里，叶剑文当着女孩子的父母对两个女孩再次进行了威胁。>>>>>>>>>
 半小时观察：保罗国际为何能够“黑”四年
美容美发业价格欺诈、黑店宰客的事情频频发生，一些人因为觉得丢脸选择了息事宁人，还有一些人选择了投诉或报案的方式维护自己的合法权益。但是，从对郑州天价头的调查中，我们发现，彻底根治这个行业的弊病，仅仅靠消费者自身的力量实在难以做到。
保罗国际“很黑很后台”的故事在警告我们：消费维权难的关键在于黑心企业违法成本太低。在天价头事件之前，保罗国际被投诉也被曝光了很多次。只有这次，才在媒体的穷追猛打和郑州市领导的批示下，实在扛不住了，才最终被处理。为什么一家众所周知的黑店，一个一戳就破的骗局，能在闹市街头理直气壮存在四年之久？天价头的背后，这是一个最大的问号。
“天价头”理出的不是发型，而是社会的良知，是有关部门的责任。我们不怕犯错误，怕的是面对错误，却泰然处之，采取漠视和回避的态度。这次有关部门终于对天价头动了真格的，但我们希望，以后这种欺诈消费者的事情不要再闹到天上才受到重视，否则，大家实在会有点吃不消。
(来源：央视经济半小时 主编：周人杰
记者：姜龙飞 摄像：樊建恩)
 [新闻回顾]:两女生剪发被要价1.2万
不交钱不让走(图)
核心提示：3月29日，两名女学生在郑州市一家“保罗国际”店里剪发后，被要价1.2万元，不交钱不让走，两人借了十几个同学的生活费才交上这笔钱。剪发店总监：“我有后台，你们随便咋处理”。
【事件】 俩学生剪发花了万余元
“孩子在郑州上学，不知到底咋了，突然要我们寄几千元钱给她。来了才知道剪一次头发就花了6000元。”昨日，洛阳市民李先生和张先生相约赶到郑州，一起到郑州市消协投诉他们孩子剪发遭遇高收费一事。
张先生说，他女儿小玉和李先生的女儿小利在郑州市一所警校上学。3月29日下午，小玉和小利在二七路附近逛街，看到二七路正弘大厦一楼的保罗国际美容美发河南有限公司门口写有“剪发20元，洗剪38元”，两人就进去剪发。
“剪发签字时，上面就写洗10元，剪发20元，但后来一结账，单子上就变成6000元。”小玉说，两人剪发一共花费1.2万元，而她们两人身上只带了100多元，“从下午2：30到晚上10：25，我们不拿钱，他们就不让走。”没办法，这两名女学生只好向学校同学打电话借钱，一共交给保罗国际9800元，办了张该店的卡，才得以脱身。
>>>>>>>详细报道
[后续报道]:诱骗"天价"理发"保罗国际"被停业 老板自称没后台
３月２９日，两名女大学生来到郑州市二七路北京华联商厦附近的“保罗国际美容美发（河南）有限公司”，本打算每人花３８元剪个头，没想到结账时高达１．２万元！无奈之下，两学生向同学借来９８００元现金，方才脱身。
事件被媒体曝光后，“保罗国际”被工商、地税、物价等部门查处，执法人员发现，保罗国际涉嫌逃税、未将消费价格张贴公示、部分产品难以提供合法手续。
４月２日，面对执法人员和媒体记者，“保罗国际”店员竟隔着橱窗玻璃向众人做出极为不雅的“反Ｖ”形等手势（“反Ｖ”形手势是极其不文明且带有侮辱性质的）。>>>>>>详细报道
[新华网]郑州举行“天价头”听证会
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物价部门工作人员宣布听证会意见 |
记者在听证会现场采访一名社会监督员 |
“当事人”和“委托代理人”缺席听证会 |
4月17日，河南省郑州市二七区物价部门就保罗国际美容美发店“天价头”事件举行行政处罚听证会。保罗国际美容美发店之前不服物价部门开出的50万元罚单提出复议，但又因其无故缺席听证会被视为自动放弃，50万元罚单继续生效。目前，事件在进一步调查处理中。
新华网记者 赵鹏 摄
 [东方今报]听证会上保罗国际不露面
罚款一分都不能少
“郑州市物价部门召开过几十次行政处罚听证会，当事人及委托代理人缺席的情况，还是头一次。”———
听证会主持人
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为保罗国际留的坐席始终空着 |
“如果15日内没缴，将从15日之后在50万元的基础上每天加收3%的追加罚款。”———
物价部门工作人员“罚50万元太轻了！”——— 听证会市民代表
等着听“保罗国际”怎么为自己50万元的罚款辩解，却一上午没见“保罗国际”的影。昨天上午，针对保罗国际美容美发(河南)有限公司的“郑州市二七区物价局行政处罚听证会”在二七区物价局召开。10点正式开始的听证会，直到10点10分，仍没见保罗国际的当事人和委托代理人出现。
10点11分，听证会主持人、二七区物价局检查所副所长岳彩民宣布：根据《行政处罚法》的有关规定，保罗国际无故不参加听证会，主动放弃听证权利，听证会到此结束。
 [郑州晚报]市民代表:“天价保罗”有后台
4月17日上午10时10分许，在二七区人大代表、政协委员及市民代表和近20家媒体的关注中，本预计10时整召开的“郑州市二七区物价局行政处罚听证会”，因为申请方“保罗国际”缺席而宣告结束。“保罗国际”已向工商部门提出了听证申请，预计下周举行听证会。
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保罗国际人去楼空 |
听证会结束后，听证员接受记者采访 |
听证会吸引了央视、新华社等中央媒体关注 |
为何5个部门“剃”不了一个“天价头”？
３月２９日，两名中专女生在郑州市一家理发店，本想花３８元剪头发，结账时竟被要价１．２万元，不付款不让走。“天价头”事件在当地媒体报道后引起社会强烈反响，随即物价、工商、公安、地税、消协等５部门参与调查，网民纷纷质问：为何５个部门“剃”不了一个“天价头”？
两女学生理出１．２万元“天价头”
３月２９日下午２时多，两名身上只有１００多元钱的郑州某中专女生在郑州市二七区街头一家名叫“保罗国际”的理发店剪头发。两名女生说，看到这家理发店门上写着“剪发２０元，洗剪３８元”才进去的，本想最多花３８元把头发剪短。结账时却被告知两人消费总额为１．２万元。
女生小张说：“理发过程中，发型师说我的头发不够蓬松，给我弄蓬松点，还说我的头发太黄，要加重点颜色，但并没说要加收费用，如果说给我烫和染，我们肯定不同意，因为学校不允许染发烫发。”
对万元理发账单，店家称如果出９８００元办张“钻石卡”就可以享受五折优惠，不出钱不能走。一直僵持到晚上１０时，两名女生不得不向３５名同学借钱，凑够９８００元办了张该店的“钻石卡”，才得以脱身。
“天价头”使这两名女生背上了巨额债务。两女生的父母得知情况后，带她们到郑州市消费者协会投诉。
在媒体的关注下，郑州市工商、公安、地税、物价和消协等５部门迅速行动，分别展开了对这家理发店的调查取证。
“天价头”暴露服务业不良商家赚钱“玄机”
“天价头”事件引起了广大网民的强烈反映，截至４月１日，腾讯网民对此发表的评论、跟帖就达２万多条。不少网民由此联想到自己日常生活中被商家强买强卖的经历，严厉谴责不良商业行为。
记者从郑州市消费者协会得知，近年来，对美容美发、健身、洗浴、洗脚、洗车及家政服务业的投诉量明显上升。两名女生被理“天价头”可谓其中的典型事件。
一位郑州市民说，在理发店洗头，明码标价１０元钱，一不小心就会落入陷阱。他说你头发干，建议用好点的洗发水，你如果不问价钱，最后结账时，１０元就可能变成１００元、甚至２００元，因为给你用的可能是所谓进口洗发水、护发素、精华液……
与美发行业有所区别，美容业的陷阱似乎更温柔而美丽。只要你进了美容店，美容师就会天花乱坠地向你介绍“淋巴排毒”“卵巢保养”“绿色瘦身”“光子嫩肤”等诸多美丽时尚新概念，直到把你忽悠晕，掏出钱来。一位时尚的刘女士向记者坦白，近年来她每年花在美容上的钱都超过１万元，什么“神奇效果”也没见到。
目前，一些商家不是靠优质服务和良好信誉赚钱，而是投机取巧，变着花样引消费者上钩，令消费者深恶痛绝。郑州市消费者协会的工作人员还告诉记者，不少投诉洗脚城、洗浴中心、健身俱乐部、家政服务部的案件是反映这类服务机构利用办“金卡”“银卡”“储值卡”，多存钱多打折等吸引消费者；有的先免费体验，免费体验时服务完美，等消费者办了卡，被套住了，服务质量就一落千丈；有的甚至把钱圈到手就关门走人。
“天价头”暴露政府监管漏洞
这起“天价头”事件暴露了政府监管方面的漏洞和问题，引起了政府有关职能部门的重视。
郑州市二七公安分局解放路派出所调查后认为，两女生虽被困在理发店长达８小时，但法律规定的非法拘禁是指与外界隔绝联系２４小时以上，理发店的行为还构不成非法拘禁。
物价部门到“保罗国际”进行了调查，下了一份检查登记表，并带走该店的２份价格表。郑州市二七区物价局举报中心张惠娟介绍，目前，美容美发行业的价格是市场调节，即商家可以自行定价，但必须明码标价。初步检查发现，这家理发店的价格表没有在店面醒目位置悬挂。物价部门将依法对其施以１万元以下的罚款。
二七区工商分局和解放路工商所两次对该理发店进行检查，查扣了几瓶生产厂家、生产日期和保质期等标志不全的“三无”烫发水。解放路工商所人员称，目前店方出具的资料证明，消费单子是两名学生签过字的。如果两学生不能提供自己被欺骗的证据，工商部门难以按“消费欺诈”对理发店进行处理。
针对两学生举报该理发店收取９８００元却不给发票的情况，郑州市二七区地税局调查后认定，一次拒开发票，税务部门可对店方处以１万元以下的罚款。目前郑州市地税局稽查分局已着手调查该理发店是否有偷漏税问题。该局工作人员介绍，目前对此类服务业多数每月征收定额税款，地税部门根据其营业额水平或参照同等规模商家的营业额水平确定一个纳税标准，超出部分商户再申报。如果企业营业额超出核定的定税标准，又不申报纳税，税务机关将严格按税法进行处罚。
除了关注职能部门对“天价头”事件的查处结果，不少网民质问职能部门是否存在管理漏洞？如果不是出了这个特大典型，此类不良经营行为有关部门会不会管？职能部门日常的监管是怎么做的？有的网民问：每遇到消费者权益受到侵害时，有关部门总提醒消费者要提高自我保护能力，提高警惕。消费者的权益究竟该由谁来保障？政府部门到底该承担什么责任？
(新华网郑州４月５日电 记者郭久辉）
时评：保罗国际“倒掉”，与其庆幸不如反思
物价、工商、税务，乃至郑州市文明办都向保罗国际挥起“大棒”，媒体群起讨伐，有民众于保罗国际门前抗议，网友在网上发出“人肉搜索令”，把其“老底”查了个一干二净——在这样的“天罗地网”下，保罗国际正在“倒掉”。
保罗国际仿佛是一个惊叹号，它留给世人两个“没想到”：第一个没想到的是，如此一家疯狂宰客，并被媒体曝光多次的美容美发店，竟能大张旗鼓在商业繁华区盘踞多年；第二个没想到的是，如此作风强悍、气焰嚣张，人称“史上最牛的理发店”，其实如此不堪一击，“倒掉”得如此迅速。
保罗国际“倒掉”了，这似乎是大快人心的结局，但联系到当地有关市场监管部门在保罗国际“宰客史”上前后迥异的表现，便很耐人寻味了。
此前，当保罗国际肆无忌惮时，当地有关市场监管部门似乎睡着了，甚至就在前些天，郑州二七区物价局价格举报中心的工作人员还表示，“只要他们明码标价，我们就不好管”。可在媒体不断报道、领导批示后，这些市场监管部门好像一夜之间猛醒，公众看不到了“不好管”的犹豫，看到的是这些部门的雷厉风行、屡下重手。
这就是事实的吊诡之处。当初容忍甚至放纵保罗国际，认为没必要约束之的，是这些市场监管部门；现在认为保罗国际问题之多之重，乃至需要以50万元罚单严惩之的，也是这些部门。
作为市场的监管部门，就要担当起保护消费者之责，让一个肆意宰客的理发店横行多年，使众多消费者受害，这对任何一个国家市场监管部门而言，都是一个耻辱。遗憾的是，在保罗国际一案中，人们看到了当地市场管理部门的心安理得，却没有看到愧疚和反省，更遑论郑重道歉。
如果消费者经常受欺，刁钻霸道的商家横行无忌，这定与公权力的不作为密切相关。说起来，保罗国际其实也是“受害者”，当它初次“作案”时，如果当地市场监管部门能以“零容忍”的态度依法严处，给它一个刻骨铭心的教训，恐怕它也不会有今天，弄到身败名裂难以收拾。
因此，保罗国际“倒掉”了，这并不值得庆幸，人们更应关注的是，那些手掌监管之责的公权部门，今后能不能真正“站起来”、“醒过来”，树立起高度的责任感，倘若不能如此，那么，类似保罗国际的现象，恐怕还会不断出现。（新京报
韩涵 北京 编辑）
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