记者从市旅游局获悉，９月１５日至１０月１５日，南阳市将开展为期一个月的“旅游诚信优质服务月”活动。活动由市旅游局统一组织，各县市区旅游局配合实施。

    为了有效提高我市旅游业的服务水平，营造诚实守信的旅游发展环境，全面做好十一黄金周的服务工作，打造优质高效、舒适完备的旅游服务品牌，市旅游局组织开展这项活动。活动主题是：诚实守信、优质服务，切实提高旅游服务水平，提供舒适、满意的旅游服务。

    “旅游诚信优质服务月”活动内容分为公共活动和行业内部活动两部分。其中，公共活动以积极宣传造势、扩大影响为主，将评选“旅游诚信优质服务单位”，并对理论探讨文章进行评奖。行业内部活动主要包括：组织旅游景区从业人员学习培训，树立南阳旅游品牌形象。星级饭店广泛开展以岗位练兵为主的各类业务竞赛活动，为游客提供个性化、人性化服务，营造良好的旅游诚信服务环境。旅行社严格按照有关规定，开展业务技能培训、自查自纠活动，保证依法经营、文明待客，导游员持证上岗，切实维护旅游者合法权益。旅游车队按照国家有关技术规范，对旅游车辆进行维护检测，确保运行安全。