新华网河南频道3月19日讯
河南日报报道：（记者曾昭阳）先后上访２４次，问题一直未能解决；１０天之内集中督办，“闹心事”一朝化解。信阳市河区居民徐文秀不敢相信，自己多次反映的住房拆迁纠纷解决得这么快。
“过去问题得不到解决，急得睡不着；现在问题解决了，激动得又睡不着！”３月１５日，徐文秀向记者“掏心窝”。
像徐文秀一样，信阳市广大群众切身感受到了干部作风的巨大变化。
“干部作风，关乎党委、政府形象，影响经济社会发展大局。对信阳老区来说，这是当前最为紧迫的课题，务必持之以恒，抓实，抓牢，抓出成效！”对此，信阳市委书记王铁信心坚定。
今年元旦后上班第一天，信阳市召开全市干部作风建设动员大会，１８００人的会议无一人迟到，３个小时的会议听不到手机铃声，大家都感到这是近年来会场纪律最好的一次。大会出台“五个禁止”：禁止干部说了不办、定了不干，禁止公务人员工作日中午饮酒，禁止不必要的迎来送往，禁止赌博和变相赌博，禁止吃拿卡要。
五条禁令，群众议论最多的是禁酒。干部工作日中午喝酒，下午上班面红耳赤，昏昏沉沉，耽误为民办事，群众早有诟言。为彻底刹住此风，市委常设３个督查组，授予督查组“先斩后奏”特权，先行处理违纪干部，然后上报。每个督查组配备专用车辆、微型摄像机、录音笔、酒精测试仪等装备，在全市随时明查暗访。开始时群众将信将疑，没料到市委言行必果，目前已处理相关责任人７４人，其中给予党纪、政纪处分２７人，免职１２人。“禁酒令”让信阳百姓刮目相看，人人称赞。
２月１６日，是农历大年三十前一天，人们都在忙过年。这一天，信阳市委、市政府召开专题会议，集中研究解决一批涉及群众切身利益的信访案件。经过市、县、乡三级联动，各级干部全身心投入，经过１０天紧张工作，市级督办的１２０件、县级督办的５３５件、乡镇和办事处处理的１２４１件，共计１８９６件事关百姓切身利益的事项，在这一天全部办结；其他事项，市委、市政府要求春节上班后立即着手处理，尽快办结。很多干部累病了，但换来的是百姓舒心的笑容，是党群、干群关系的大和谐。
也有人对信阳的“五个禁止”持观望态度。对此，市委书记王铁说：“凡事都怕认真二字，只要持之以恒，没有做不成的事情。一两年后再来看看，信阳的'五个禁止'会执行得更好！”